Статьи

Как системный и продуктовый подход спасает бизнес от хаоса

Представьте собрание топ-менеджеров. Один считает, что под «стратегией развития продукта» подразумевается набор гипотез по увеличению продаж, а другой понимает под тем же термином план на ближайшие пять лет — со строгими метриками и дорожной картой. Третий руководитель вообще уверен, что «стратегия» — это синоним «целей», и ничего системного в этом нет.
Итог? Хаос, несогласованность и вечные недопонимания. Когда каждый трактует одни и те же термины по-своему, случаются провалы в управлении, срываются дедлайны и тратятся лишние деньги.
Какие ошибки губят бизнес? Что мешает выйти на новый уровень? Мы провели исследование, опросив более 200 предпринимателей и управленцев, чтобы разобраться в ключевых сложностях бизнеса и найти решения, которые позволяют поднять бизнес на новый уровень.

Данные исследования: что мешает бизнесу расти?

Мы собрали мнения предпринимателей из разных сфер бизнеса и проанализировали результаты теста на навыки. Вот что мы выяснили:
  • 68% участников сообщили о проблемах в систематизации процессов.
  • Только 32% смогли эффективно описать свои клиентские воронки.
  • Лишь 28% обладают навыками прогнозирования изменений в продукте.
  • 44% участников затрудняются с внедрением аналитики для принятия решений.
Эти данные подчеркивают, что бизнес сталкивается с системными проблемами, которые тормозят рост и препятствуют масштабированию. А главное, каждый третий предприниматель чувствует, что находится в “режиме выживания”.

ТОП 7 Вызовов для предпринимателей

  1. Хаос в процессах: причина выгорания и стагнаци

74% участников нашего опроса испытывают трудности в процессах из-за отсутствия чётких регламентов.
Без системного управления «кажется, что я один держу весь бизнес. Без меня ничего не работает»
Диаграмма ответов в Формах. Вопрос: 13. Я успешно выстраиваю процессы и решения, чтобы выполнять план по количеству активных клиентов
. Количество ответов: Верных ответов: 7 из 27.
  • Процессы разбросаны по разным людям и документам.
  • Нет единых правил и алгоритмов выполнения задач.
  • Руководитель вынужден «подскакивать» при каждом сбое, закрывать дыры и тушить пожары, что приводит к выгоранию и стагнации.
Решение
  • Автоматизировать рутинные задачи: от учёта заявок до внутренних коммуникаций (CRM-системы, таск-трекеры, AI-помощники).
  • Создать регламенты (SOP — стандартные операционные процедуры) и регулярно обновлять их.
  • Делегировать контроль за соблюдением этих регламентов линейным менеджерам или специально выделенным сотрудникам.